Взыскание с ООО «ДНС Амур» двукратной стоимости телефона и расходов за диагностику

Истец: Общественная организация общество защиты прав потребителей «Резонанс» (по поручению физлица).
Ответчик: Общество с ограниченной ответственностью «ДНС Амур».
Исковые требования: взыскать с ООО «ДНС Амур» двукратную стоимость телефона, расходы за диагностику, компенсацию морального вреда, штраф.

Выводы суда

Судом установлено, что истец неоднократно обращался к ответчику по вопросу ремонта телефона. В частности, между ООО «ДНС Амур» (исполнитель) и истцом К. (заказчик) был заключен договор на оказание платных услуг, по условиям которого исполнитель обязуется осуществить диагностику устройства переданного для осуществления платного ремонта смартфона Nokia Lumia 1020 4.5 32Gb Yellow.

Согласно заказ-наряда К. сдал на диагностику смартфон в ООО «ДНС Амур» с указанием всех неисправностей смартфона. Согласно акта выполненных работ и кассового чека истцом за диагностику оплачена сумма 800 рублей.

По результатам диагностики ответчик отказался осуществлять ремонтные работы, ссылаясь на то, что телефон ремонту не подлежит.

После подачи искового заявления ОО ЗПП “Резонанс”, на очередном заседании истцу К. представителем ответчика был передан отремонтированный смартфон в рабочем состоянии (с устраненными дефектами), и Истец принял телефон, и его устроило качество ремонта. Таким образом, поскольку смартфон возвращен истцу в исправном состоянии и Истец не стал настаивать на требованиях, требования истца о взыскании с ответчика стоимости данного смартфона удовлетворению не подлежат.

Решил:

Исковые требования общественной организации общества защиты прав потребителей Хабаровского края «Резонанс» в интересах К. удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДНС Амур» в пользу истца расходы за диагностику в размере 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 700 рублей, всего взыскать 3 500 рублей.